爱菠萝是由韵盛发科技(北京)股份有限公司(以下简称“我们”)提供的运维管理类产品,我们严格遵守法律法规,尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了给您提供更贴心的服务,我们将按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。爱菠萝不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如爱菠萝产品功能需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。我们会不定时更新本隐私权政策。
本协议由我们与您共同签订,具有合同法律效力,自您依照提示点击“同意”和/或“注册”和/或“登录”后,即您签署后,本协议各项条款对双方发生法律约束力。我们提供的服务目前仅限于中华人民共和国大陆地区,不包含港澳台及境外地区。
如您不同意本协议的条款,版权所有人 我们 则不予将本软件产品的使用权授予您,在这种情况下, 您不得使用、复制或传播本软件产品。
您在同意本协议之时,即视为您已经同意本应用全部协议内容。本协议属于本应用《用户许可协议》不可分割的一部分。本《隐私政策》主要向您说明:
1、在您开启网络访问权限后, “爱菠萝”应用可以实现网络使用;
2、在您开启系统通知权限后, 我们可以向您发送通知. “通知”可以包括提醒、声音和图标标记;
3、在您开启外部存储权限后, 我们可以存储“爱菠萝”应用的必要的信息到设备上. 我们承诺只会读取“爱菠萝”应用存储的信息.不会读取任何其他数据;
4、在您开启位置权限后, 您允许我们获取您的位置信息, 以便我们为您的设备标记准确地理位置;
5、在您开启相册权限后, 您允许我们访问您的相册, 图片. 以便您可以在“爱菠萝”应用中下载/保存图片或上传图片;
6、在您开启相机权限后, 您允许我们访问相机, 以便您可以在“爱菠萝”应用中使用扫描功能, 拍摄上传照片、视频;
7、获取手机IMEI,IMSI,MEID,SUCI,SUPI,MAC地址,SSID,BSSID,用于唯一标识用户设备, 以便提供精准服务;
8、读取已安装软件列表,用于检测是否已经在设备上安装了专用的网络诊断APP;
9、应用自启动、关联启动, 用于在设备重启或应用异常崩溃后,Ï 尽快恢复与云平台的通讯;
10、应用集成了华为推送、OPPO推送、小米推送、vivo推送用于通知:
10.1、设备状态变更.
10.2、网络终端设备告警.
10.3、工单流程变更.
10.4、账号信息变更.
10.5、组织信息变更.
11、应用集成了高德地图, 用于展示您设备的准确位置;
12、应用集成了华为统一扫码, 用于扫码;
13、网络连接状态, 用于连网优化;
14、为了实现地图展示、定位、搜索等服务. 我们可能收集经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
1)当您注册爱菠萝帐号时,我们会收集一些个人信息,例如您的昵称、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成帐号的注册,保护帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写生日、地区、地址等信息;
2)日志信息。当您使用我们的服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、爱菠萝软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息;
3)当拍摄的照片, 录制的视频上传到服务器后, 会在我们的服务器存留一段时间,我们会以加密的方式存储,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。在与APP的交互过程中,可能您需要发送文件、图片等内容,我们会在获得您的明示同意后访问您的相册。您发布的文字、照片等信息以及互动信息也会存储在我们的服务器中。
4)当您完善个人地址时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,记录您的地理位置信息,目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用爱菠萝的其他功能;
5)当您进行个人信息录入时填写的信息。例如,所填写的昵称、性别、生日、年级、手机号码、亲属关系等个人信息。请确保您有权接收并将妥善保管该信息,否则由此产生的任何纠纷和责任请您自行承担;
6)您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息;
7)位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。(1) 在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息;(2) 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;
8)其他用户分享的信息中含有您的信息。例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息;
9)从第三方合作伙伴获取的信息。我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用微信或QQ帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
1)信息存储的地点。我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意;
2)信息存储的方式和期限。手机号码:若您需要使用我们服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务;文字或图片:您在我们产品上上传的所有信息,我们需要保存您上述信息及相关评论,以保证您正常使用;当您主动删除上述信息后,我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理;
3)安全保护措施。您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,我们保证向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商对上述信息具有严格的保密义务,如果其未能履行这些义务,将会受到纪律处分或被终止合作。我们将定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用;
4)安全事件处置措施。若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
1)向您提供服务;
2)产品开发和服务优化;
3)安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全守护、存档备份、等用途;
4)管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等;
5)邀请您参与有关我们服务的调查。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息用于用户研究分析与统计等服务。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
1)违反法律法规规定收集、使用您的个人信息的;
2)违反协议约定收集、使用您的个人信息的;
3)违反法律法规规定、协议约定向第三方共享、转让您的个人信息的;
4)违反法律法规规定、协议约定公开披露您的个人信息的;
5)我们不再运营本系统、永久不再为您提供本服务且未能依法依约转让您的个人信息的。
6)账户注销
6.1、你可以在【我的】-【头像】-【注销帐号】进行帐号注销。在你注销帐号前,我们将验证你已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。请你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
6.2、除上述外,如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以在【我的】-【帮助与反馈】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
以上事实被证实,我们决定相应您的请求时,在本条第3、4项情况下,我们除了删除您的个人信息外,同时会立即停止共享、转让、公开披露行为,并通知第三方及时删除,除外法律法规另有规定,或这些主体已获得您的独立授权。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相关法律法规的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。当您从我们的服务中删除信息后,可能不会即时从备份系统中删除相应信息,但我们会在备份更新时对上述信息进行删除。
1)您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的账号信息和其他个人信息,也可与我们联系;
2)我们将按照本协议所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本协议列明的联系方式与我们联系;
3)在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全;
4)请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至我们外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至我们外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。 我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
与服务有关的公告:我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
使用目的:为了实现地图展示、定位、搜索等服务
收集信息类型:经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
使用场景:地图展示、定位、位置搜索
官方说明或隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
使用目的:用于提交反馈数据,判断网络状态,识别反馈设备并记录反馈内容
运营方:阿里云计算有限公司
收集个人信息类型:网络信息,设备信息(包括操作系统、设备型号 、操作系统、设备型号,运营商信息,录音,图片)
使用目的:推送消息
收集信息类型:设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID),以下同】、网络信息
使用场景:通知消息提醒
官方说明或隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
使用目的:推送消息
收集信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
使用场景:通知消息提醒
官方说明或隐私政策:https://www.mi.com/about/new-privacy
使用目的:推送消息
收集信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用场景:通知消息提醒
使用目的:推送消息
收集信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
使用场景:通知消息提醒
使用目的:为开发者应用提供码生成或扫码等能力,如果您只使用部分SDK功能,则可以根据实际功能进行裁剪)
收集信息类型:您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)
使用场景:识别和生成组织二维码、二维码名片、设备二维码。
官方说明或隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用爱菠萝服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本协议中的联系方式与我们联系。
因本协议条款或使用本软件、服务而产生的争议,均适用中华人民共和国法律,应由双方本着友好协商的原则解决。如协商不成,应将争议并提交本软件版权人所在地韵盛发科技(北京)股份有限公司的人民法院裁决。
1)隐私政策:请查阅我们的《隐私政策》,《隐私政策》为与本协议效力等同且不可分割的一部分;
2)独立性:若本协议中的某些条款因故无法适用,则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改,以便其能够依法适用;
3)联系方式:
客服热线:400-010-6602
服务网站:https://www.abloomy.com.cn欢迎垂询。
本软件版权人韵盛发科技(北京)股份有限公司拥有最终解释权。
更新日期:2024年4月1日